Аудитория Я.Маркета сегодня в России растет с каждым днем. При регистрации аккаунта необходимо указать актуальный номер телефона, то есть привязать его к профилю. В дальнейшем он используется как для смс о статусе заказа, так и получения кода для открытия постамата. Бывают ситуации, когда нужно изменить номер телефона в Яндекс Маркете. Как это сделать расскажем в данной инструкции.
Алгоритм действия по изменению номера в Яндексм Маркете
Одним из самых простых и быстрых путей смены телефона является самостоятельная его корректировка через личный кабинет. Для этого:
- Заходим на сайт market.yandex.ru
- Находим иконку профиля в правом верхнем углу
- Находим пункт «Настройки» — заходим
- Наводим курсор на текущий номер, появляется ссылка справа «изменить номер»
- На новой странице нажмите на три горизонтальные точки
- Заменить номер в Яндекс Маркете на новый
- Подтверждаем кодом из смс. Если нет доступа — ставим соответствующую галочку
- Указываем новый номер для ЯМ и также, вводим код из смс
Все, таким образом можно изменить номер телефона на Яндекс Маркете.
Важно! При смене телефона в ЯМ он автоматически измениться и в Яндекс ID.
Изменить телефон в Яндекс ID
Я ID — это единый общий аккаунт для всех сервисов Яндекса. Если на самом маркете у вас не получается изменить номер, то можно попробовать тут.
- Зайдите на сервис: id.yandex.ru
- Авторизуйтесь под тем же e-mail, что и на Я.Маркете
- Найдите раздел «Данные»
- В данных спуститесь до «Контакты» и кликните по номеру телефона
- Далее жмем три точки и изменяем номер в Яндекс ID и маркете соответственно.
Изменить номер телефона на Яндекс Маркете после заказа
Не редко бывают такие ситуации, когда нужно сменить телефон уже после оплаты товара. Здесь стоит отметить, что изменение его в профиле для актуальных заказов уже не сработает. Там будут старые данные. Здесь вам поможет только служба поддержки ЯМ:
- Позвоните по единому номеру службы поддержки в России: +7(495)136-37-96
- Либо напишите в чат на сайте или через приложение
После общения со специалистом номер телефона на Яндекс Маркете для уже оплаченного заказа измениться и все уведомления будут приходить на новый.
Можно ли привязать к Яндекс Маркету несколько номеров?
Нет, такой возможности на ЯМ не предусмотрено. Более того, если вы зарегистрируете несколько профилей на 1 и тот же номер, то рано или поздно получите бан на один из аккаунтов. с Формулировкой: «Увы, активность не может быть восстановлена, а создание новых аккаунтов приведёт к повторной блокировке.»
Как изменить номер телефона в приложении?
В мобильном приложении Яндекс Маркета не предусмотрена возможность смены телефона напрямую в настройках. Сделать это можно только через полную версию маркетплейса или Яндекс id. Способы описаны выше.
Информация устарела, настройки выглядят уже по другому и не известно ,где изменить номер телефона.