Пользователи часто сталкиваются с ситуацией, когда нужно в Мегамаркет продлить срок хранения заказа. Именно поэтому возникает логичный вопрос наличия функции удобно продлить хранение Мегамаркет!
Сервис всегда старается предлагать лояльные опции и решения! По этой причине каждый, кто не может забрать свою покупку в день доставки, либо в следующий отведенный на это период действительно может однократно воспользоваться опцией продления с определенными нюансами. Теперь каждый может узнать, как продлить срок хранения Мегамаркет!
Доступна ли опция продления хранения заказа?
До недавних пор в Мегамаркет продлить срок хранения посылки в качестве опции было недоступно, однако маркетплейс постоянно развивается, идет навстречу своим пользователям. Теперь эта возможность полностью доступна, при помощи оповещений можно вовремя узнать точный период срока хранения заказа и в случае необходимости, продлить прямо через приложение, либо при помощи звонка на горячую линию.
Для каждого заказа опция действует всего один раз. Нюансом является то, что некоторые пункты выдачи не обладают такой возможностью, из-за чего пользователи попросту не смогут оформить продление заказа. Для этого могут быть разные причины, но с каждым днем все больше пунктов выдачи позволяет в приложении Мегамаркет продлить хранение.
Сколько времени хранится заказ в Мегамаркет?
Среднее время хранения товара составляет от 2-5 дней. Этот период может меняться, в зависимости от региона и прочих нюансов, которые чаще всего, указываются заранее.
Например, в некоторых постаматах доступен небольшой срок хранения, по сравнению с другими компаниями, а при желании в Мегамаркет продлить хранение заказа, может возникнуть нюанс с Почтой России, ведь такая функция будет попросту невозможна. В этом заключаются основные нюансы, что не всегда опция Мегамаркет продлить срок является возможной.
Еще стоит обратить внимание на следующие факторы:
- Опция продления заказа полностью бесплатна;
- Продление доступно только 1 раз;
- Хранение товаров, относящиеся к «скоропортящимся» и «продуктам питания», продлить невозможно.
В обычных же случаях, если клиент не успевает забрать его вовремя, один раз можно воспользоваться функцией продления бесплатно.
Как правильно увеличить длительность хранения заказа?
Для решения актуального вопроса в Мегамаркет как продлить срок хранения заказа, должны быть выполнены следующие действия:
- Открыть категорию «Заказы» на официальном сайте.
- Найти подходящий заказ (в статусе «Ожидает получения»).
- С помощью кнопки «Редактировать» можно изменить период хранения.
Для всех, кто не знает, как продлить Мегамаркет заказ, создали специальную горячую линию по телефону: 88006000888. Здесь можно легко решить большинство проблем, включая продление сроков, общаясь с оператором, либо голосовым помощником. В качестве данных для решения проблемы заранее подготовьте цифры с номером посылки.
Также Мегамаркет иногда звонит своим пользователям при помощи робота-оператора, если они не торопятся забирать заказ. Тогда сама площадка предлагает продлить срок хранения, оформив отсрочку. Для этого потребуется нажать «1» в процессе разговора, когда робот попросит выбрать подходящий вариант.
Что произойдет, если не забрать товар?
При возникновении подобного казуса, заказ полностью аннулируется, средства в полном объеме возвращаются на счет покупателя. Зачисление занимает в среднем от 2 до 10 дней включительно. С каждым днем сервис становится лучше и практичнее. Теперь заказы можно отправить даже в самые дальние регионы России, а срок получения товаров (за некоторым исключением) можно продлить до 2-5 дней включительно!
