Бывает, что покупатели замечают, что в Яндекс Маркет на иконке кэшбэка появился символ огня. Отсюда возникает вопрос — могут ли сгореть баллы плюса в Яндексе и как узнать когда их спишут?
Да, действительно. С осени 2022 года изменены правила программы лояльности от Яндекс и теперь баллы плюса могут сгореть. Почему и при каких условиях — сейчас расскажу.
Сгорают ли баллы плюса в Яндекс
Ресурс в праве списать все баллы кэшбэка, если пользователь не продлил подписку Яндекс Плюс. Баллы сгорают не сразу после отключения, а в течение 30 дней с того момента, когда вы не продлили платеж. То есть пользователю дается месяц на то, чтобы потратить накопленный кэшбэк. После 30 дней баллы Яндекс плюс сгорят и станут недоступны во всей экосистеме:
- На маркете
- В такси
- Для доставки продуктов, еды
- и другие
Если вы регулярно оплачиваете подписку Яндекс Плюс, то ваш кэшбэк надежно защищен и никуда не пропадет.
Как узнать, когда сгорают баллы
В Яндекс есть возможность посмотреть не только наличие баллов плюса, но и узнать через сколько дней они сгорят. Для этого:
- На Яндекс Маркет находим иконку с баллами (если вы отменили подписку, то они будут с такой иконкой)
- Нажимаем на баллы и получаем срок из списания
Планируйте свои покупки и учитывайте оставшийся период, когда кэшбэк активен. Кстати, его можно потратить и в такси, при покупке билетов на мероприятия или заказ еды из ресторанов.
Информацию о сроке сгорания балов плюса можно посмотреть на сайте: plus.yandex.ru.
Как сохранить бонусы?
На сегодняшний день отменить сгорание балов плюса в Яндекс можно лишь продлением подписки. Либо потратить из на покупки в Маркете или других сервисах экосистемы. В среднем, подписка стоит 299 рублей в месяц, но можно найти промокод или попросить в поддержке снизить стоимость на 1 период. Консультанты часто проявляют лояльность и выдают скидки.
Кстати, продлить подписку от Яндекс можно и балами плюса. Для этого стоит на ЯМ купить промокод, списать кэшбэк и ввести купон на странице plus.